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会員を退会したい場合どうしたらいいですか?

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送料はかかりますか?

全国一律(沖縄県・離島除く) 770円(税込)
沖縄県・離島 990円(税込)
2万円以上のご注文で送料無料となります。
※一部大型商品については別途送料が発生する場合があります。

注文確定メールが届きません。

弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますのでご確認ください。

【受信設定をご確認下さい】
ドメイン指定をされている場合は、「team-supply.com」ドメインのメール受信許可設定をしてください。

【迷惑メールフォルダをご確認ください】
迷惑メールフィルターを利用されている場合、弊社からのメールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがありますので弊社からのメールを受信できるよう、設定をしてください。

返品はできますか?

お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
なお、商品の不良、及び発送時の汚破損によります商品の返品・交換は可能ですので、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
詳細は利用規約の第18条をご覧ください。

商品はいつ頃発送となりますか?

商品によって異なります。詳しくは各商品ページをご覧ください。

どの支払い方法が利用できますか?

クレジットカード決済のみとなります。
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弊社とお取引のあるお客様のみ、後払いでのお支払い方法も可能です。ご希望の際は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

後払いは可能ですか?

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